8月15日至17日,Doners社会实践队前往山东大学第二医院展开了有关急救情况的调研。调研历时三天,主要采用现场采访和问卷调查两种手段,调研对象从医院医护人员到医院后勤、安保人员再到患者家属都有含盖。急诊科是医院面对患者的第一线,也是紧急情况出现最高的地点,患者被送往医院时往往情况危急,需要急诊科医生首先进行相应的抢救措施,以保住患者生命为前提进行工作,再根据患者的情况分送至住院各科室。因此Doners队员们展开了有关本院在职人员急救技能掌握程度的调研。
15日8时,简单的会议结束后,队员们迅速前往急诊科、住院部等目的地寻找调研对象进行采访。这几日虽然是周内,门诊科室都有值班医生,但医院急诊仍然是病人进入医院就诊最重要的“主干道”之一。调研过程中队员们认为,急诊的急救绿色生命通道建设,对于提高抢救成功率和治愈率,降低死亡率和伤残率具有非常重要的现实意义。调研结果显示,急诊科医务工作者对于急性外伤、急性腹痛、异物卡顿、突然出血等症状,必须掌握相关急救技能及工作流程,做到缓解患者症状并及时送至相关科室。
经过两天的实地采访,队员们还发现,除急诊科的医务工作人员之外,其他科室的医务工作人员同样被要求掌握急救技能及知识,但要求较急诊科略低。不同的科室急救偏重点也不同,例如心内科和心外科对心肺复苏术救要求较高,普通外科对急腹症和脏器衰竭的急救要求较高,妇产科对幼儿急救及产妇急救(产后大出血)等要求较高,而类似骨科,眼科,耳鼻喉科等科室极少涉及到需要急救的患者,故这些科室对急救技能的掌握情况较上述科室要低。
本次调研很大程度上锻炼了队员们的交流能力总结能力,提前给了同学们一个和患者面对面交流的机会。Doners社会实践队在为急救知识普及做出贡献的同时,为队员们未来步入医院工作提供了宝贵的经验。